Оплата і доставка

Умови оплати та відправлення

Замовлення обробляються в порядку надходження. Перед оплатою менеджер підтверджує наявність, фасування, фінальну суму, спосіб доставки та строк відправлення.

Способи оплати

Повна оплата за реквізитами ФОП

Оплата здійснюється у повному розмірі вартості підтвердженого замовлення. Реквізити для оплати надає менеджер після перевірки наявності товару та погодження партії.

Замовлення передається на підготовку, пакування та відправлення після надходження коштів на рахунок продавця. Термін надходження коштів залежить від банку покупця.

Післяплата Новою поштою

Післяплата можлива після погодження менеджером для конкретного замовлення. При отриманні покупець сплачує суму замовлення та вартість послуг Нової пошти згідно з тарифами перевізника.

Способи доставки

  1. Адресна доставка кур'єром Нової пошти. Доступна по Україні в населених пунктах, де працює сервіс Нової пошти.
  2. Доставка у відділення Нової пошти. Вартість доставки розраховується за тарифами Нової пошти.
  3. Доставка у поштомат Нової пошти. Доступна для замовлень, які відповідають обмеженням поштомату за розміром і вагою.

Іншими службами доставки замовлення не відправляються. Після відправлення менеджер передає номер накладної для відстеження на сайті або в застосунку Нової пошти.

Відвантаження замовлень

  • Замовлення обробляються впродовж 1-2 робочих днів.
  • Відправлення здійснюється з понеділка по п'ятницю.
  • Якщо оплата підтверджена до 12:00, замовлення може бути передано на відправлення поточного робочого дня.
  • Якщо оплата підтверджена після 12:00, відправлення може бути перенесене на наступний робочий день.
  • У період воєнного стану строк відправлення може становити до 2 робочих днів з моменту оплати.

Отримання посилки

Під час отримання посилки потрібно обов'язково перевірити цілісність пакування і товару. Покупець має право оглянути товар у відділенні Нової пошти до отримання.

Якщо під час транспортування виявлено пошкодження товару або пакування, покупцю потрібно відмовитися від отримання, зробити фотофіксацію та скласти акт/претензію у присутності працівника перевізника.

Доставка здійснюється на території України, крім тимчасово окупованих територій, АР Крим та населених пунктів, де на момент оформлення замовлення не працюють відділення або сервіси Нової пошти.